Читать книгу Разрывы онлайн на КулЛиб
– Добрый день, вот ваш заказ, – доброжелательно проговорил доставщик. – У вас отличный вкус.
В лице курьера Марк заметил что-то странно знакомое, но не смог вспомнить, где видел его ранее. Однако вид букета моментально отвлёк его, направив мысли в другое русло.
– Здравствуйте. Могли бы вы объяснить, почему в букете одна лилия ещё не распустилась, а все остальные цветы – жёлтые, хотя я заказывал белые? – вежливо спросил Марк, заметив несоответствие.
– Ой, честно говоря, я сам удивлён, – ответил парень, заметно смущённый.
– Ладно, это было бы слишком оптимистично ожидать от курьера, что он хоть что-то знает о своих же доставках, – с иронией прокомментировал Марк, едва скрывая своё раздражение.
– Видимо, в нашем магазине остались только желтые лилии, и пришлось использовать именно их. Приносим наши извинения за возникшее недоразумение, – попытался объяснить ситуацию курьер.
– Тогда сердечно благодарю, что удосужились привезти хоть что-то, – ответил Марк с сарказмом, взяв букет и подписываясь за получение заказа. В его голосе звучала нотка недовольства, но он старался сохранять доброжелательный тон, не желая тратить время на скандал из-за несоответствия цвета тому, что был заявлен в заказе.
Доставщик, понимая, что произошедшее не могло не разочаровать клиента, предложил:
– Вы можете оставить замечание и обратиться в нашу службу поддержки, чтобы мы могли как-то компенсировать эту ошибку.
– Это только займет время, которого у меня и так в обрез, – отмахнулся Марк, сдерживая желание показать свое настоящее разочарование. Он поспешил завершить диалог как можно скорее.